| Proje Ekibi (1) |
Dr. Öğr. Üyesi Mustafa YÜCEL
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye Projedeki Rolü: Yürütücü |
| Proje Türü | Diğer ulusal kamu veya özel kuruluşlar tarafından desteklenen bilimsel araştırma projeleri |
| Proje No | - |
| Proje Konusu | Hızla değişen ve sürekli gelişen hizmet sektöründe, teknolojinin işletmelerin operasyonel verimliliklerini şekillendirme ve müşteri deneyimlerini zenginleştirme süreçlerindeki rolü hayati önem taşımaktadır. Özellikle restoran ve kafe gibi işletmeler, rekabetçi kalmalarını sağlayacak yenilikçi çözümlere ihtiyaç duymaktadırlar. Proje, işletmelerin günlük operasyonlarına ileri teknolojiyi entegre ederek, bu zorluklara yönelik çözümler sunmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda verimlilik ve iş yükü yönetimi, müşteri deneyimi, operasyonel istatistikler ve karar destek sistemi, yönetimsel kolaylıklar ve fiyat yönetimi alanlarına odaklanan genişletilmiş yönetim bilgi sisteminin oluşturulması hedeflenmiştir. Proje, saha ve pazar araştırması, uygulama geliştirme süreci ile kullanıcı testleri aşamalarını içermektedir. |
| Proje Durumu | Tamamlandı |
| Başlangıç Tarihi | 14-06-2024 |
| Bitiş Tarihi | 04-02-2025 |