img
E-ticarette tersine lojistik faaliyetlerininyeniden ziyaret üzerindeki etkisinde müşteri memnuniyetinin aracı rolü
Tez Türü Yüksek Lisans
Ülke Türkiye
Kurum/Üniversite Kastamonu Üniversitesi
Enstitü Sosyal Bilimler Enstitüsü
Anabilimdalı İşletme Ana Bilim Dalı
Tez Onay Yılı 2020
Öğrenci Adı ve Soyadı Ferit Özdemir
Tez Danışmanı Bülent YILDIZ