img
img
img

Tezler > Zübeyde SÜLLÜ > Tez Detayı

Kurumsal iletişim sürecinde müşteri şikâyet yönetiminin marka imajına etkisi: 2020 yılında Türkiye'nin en sevilen online alışveriş markası üzerine bir araştırma
Tez Türü Yüksek Lisans
Ülke Türkiye
Kurum/Üniversite Kastamonu Üniversitesi
Enstitü Sosyal Bilimler Enstitüsü
Anabilimdalı Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
Tez Onay Yılı 2022
Öğrenci Adı ve Soyadı Emrullah Kaya
Tez Danışmanı Zübeyde SÜLLÜ