img
img
Müşteri ilişki kalitesinin hizmet kalitesine etkisi: Beyaz eşya sektöründe bir uygulama
Tez Türü Yüksek Lisans
Ülke Türkiye
Kurum/Üniversite Kastamonu Üniversitesi
Enstitü Sosyal Bilimler Enstitüsü
Anabilimdalı İşletme Ana Bilim Dalı
Tez Onay Yılı 2025
Öğrenci Adı ve Soyadı Şadi Sertaşı
Tez Danışmanı Ertuğrul ÇAVDAR