img
TURNING THE SERVICE QUALITY APPROACH IN A DIFFERENT DIRECTION: MEASURING THE GROUND SERVICE QUALITY PERCEPTIONS OF AIRLINES BY THE SERVQUAL METHOD    
Yazarlar
Doç. Dr. Mehmet YAŞAR Doç. Dr. Mehmet YAŞAR
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
Emircan Özdemir
Eskişehir Teknik Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Özgün Makale
Makale Alt Türü ESCI dergilerinde yayımlanan tam makale
Dergi Adı MANAGEMENT RESEARCH AND PRACTICE
Dergi ISSN 2067-2462
Dergi Tarandığı Indeksler Emerging Science Citation Index (ESCI)
Makale Dili İngilizce
Basım Tarihi 12-2022
Cilt No 14
Sayı 4
Sayfalar 5 / 18
Makale Linki https://mrp.ase.ro/no144/f1.pdf
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Atıf Sayıları
WoS 2
Google Scholar 5

Paylaş