img
img
Hizmet Kalitesi Boyutu Olarak “Bilgilendirme”   
Yazarlar (1)
Doç. Dr. Ertuğrul ÇAVDAR Doç. Dr. Ertuğrul ÇAVDAR
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
Devamını Göster
Özet
Kalite kavramı geçmişten günümüze birçok farklı şekilde tanımlanmış olsada hiçbir zaman önemini yitirmemiştir. Sosyal ve kültürel değişimlerle birlikte, kar amacı gütsün ya da gütmesin kalite odaklı yönetim anlayışı tüm örgütlerin önceliği haline gelmiştir. Müşteri memnuniyetini artırmak için kalite düzeyini artırmak, kalite düzeyini artırmak içind...
Anahtar Kelimeler
Bildiri Türü Tebliğ/Bildiri
Bildiri Alt Türü Tam Metin Olarak Yayınlanan Tebliğ (Uluslararası Kongre/Sempozyum)
Bildiri Niteliği Alanında Hakemli Uluslararası Kongre/Sempozyum
Bildiri Dili Türkçe
Kongre Adı Uluslararası Jilses Kongresi
Kongre Tarihi 21-06-2019 / 22-06-2019
Basıldığı Ülke Türkiye
Basıldığı Şehir Ankara
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Atıf Sayıları

Paylaş