| Yazarlar (2) |
Kubilay Özyer
Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Türkiye |
Prof. Dr. Engin KANBUR
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye |
| Özet |
| İşletmelerin müşterilerine gerçek anlamda ulaşabilmelerini sağlayan en önemli yönetim felsefelerinden bir tanesi olan Toplam Kalite Yönetimi, aynı zamanda örgütü bir bütün olarak da geliştirebilmenin anahtarıdır. Diğer yandan, günümüz iş dünyasında rekabetin anahtarının işletmelerin sahip oldukları insan kaynakları olduğu sıklıkla dile getirilmektedir. Dolayısıyla, Toplam Kalite Yönetiminin yöneticilerin motivasyonuna olan etkilerini ele alan bu çalışma, iki önemli kavramı bir araya getirdiği için oldukça önemlidir. Özellikle de bu birlikteliğin literatürde çok fazla ele alınmadığı düşünüldüğünde bu çalışmanın önemi bir kat daha artmaktadır. Çalışmanın sonuçları incelendiğinde, dikkat çekici sonuçlara ulaşıldığı görülmektedir. |
| Anahtar Kelimeler |
| Makale Türü | Özgün Makale |
| Makale Alt Türü | Diğer hakemli ulusal dergilerde yayınlanan tam makale |
| Dergi Adı | Zeitschrift für die Welt der Türken (Journal of World of Turks) |
| Dergi ISSN | 1868- |
| Dergi Tarandığı Indeksler | EBSCO |
| Makale Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 08-2012 |
| Cilt No | 4 |
| Sayı | 2 |
| Sayfalar | 213 / 232 |
| Makale Linki | http://www.dieweltdertuerken.org/index.php/ZfWT/article/viewFile/342/ozyer-kanbur |
