Konaklama İşletmelerinin Tutundurma Karması Profilleri Kayseri de Bir Uygulama
Yazarlar (3)
Doç. Dr. Erşan Yıldız Erciyes Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Burhan SEVİM Erciyes Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Birol Akgül Erciyes Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
(Diğer hakemli uluslarası dergilerde yayınlanan tam makale)
|
||
| Dergi Adı | Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi | ||
| Dergi ISSN | 1309-3738 | ||
| Dergi Tarandığı Indeksler | ASOS, Index Copernicus, Akademik Dizin, Scipio, Türk Eğitim İndeksi, Arastirmax, ULRICHS, DOAJ | ||
| Makale Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 04-2013 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 4 / 1 / 1–22 | DOI | – |
| Makale Linki | http://sbedergi.karatekin.edu.tr/Makaleler/1054911645_1.pdf | ||
| UAK Araştırma Alanları |
Turizm İşletmeciliği
|
||
| Özet |
| Konaklama işletmelerinin küreselleşmenin hızla arttığı bir ortamda geleceğe güvenle bakabilmeleri için ürettikleri turistik mal ve hizmetleri sürdürebilir bir şekilde pazarlamaları gerekmektedir. Günümüzde bunu sağlayabilmenin ön koşulu tutundurma faaliyetlerinin bilinçli bir şekilde uygulanmasıyla mümkündür.Bu çalışmada, konaklama işletmelerinin tutundurma faaliyetlerinden ne ölçüde faydalandıklarının belirlenmesi amacıyla Kayseri’deki konaklama işletmelerinin tutundurma faaliyetleri incelenmiştir. Bu amaçla, konaklama işletmelerinin genel müdür, genel müdür yardımcısı ve departman müdürü düzeyindeki yöneticilerine anket uygulanmış ve elde edilen veriler istatistik paket programı yardımıyla analiz edilmiştir.Anket verilerine göre, konaklama işletmelerinin tutundurma faaliyetlerinin başta halkla ilişkiler ve reklâm olmak üzere etken olduğu tespit edilmiş ve işletmelere uygulamalar konusunda yapıcı öneriler getirilmeye çalışılmıştır. |
| Anahtar Kelimeler |
