Algılanan Destinasyon İmajının Tavsiye Davranışı Üzerine Etkisi
Yazarlar (3)
Prof. Dr. Burhan SEVİM Erciyes Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Cihan Seçilmiş Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Onur Görkem Pamukkale Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Özgün Makale (Diğer hakemli uluslarası dergilerde yayınlanan tam makale)
Dergi Adı Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi
Dergi ISSN 2147-9208
Dergi Tarandığı Indeksler Index Copernicus, DOAJ, EBSCO Host, ASOS Index, TUBİTAK ULAKBİM Sosyal Bilimler Veri Tabanı, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası Makale Veri Tabanı
Makale Dili Türkçe Basım Tarihi 11-2013
Cilt / Sayı / Sayfa 9 / 20 / 115–129 DOI 10.1112/ijmeb.2013.9.20.293
Makale Linki http://ijmeb.org/index.php/zkesbe/article/view/293/pdf_1
Özet
Araştırmanın temel amacı, algılanan destinasyon imajının, tavsiye etme durumu üzerine etkisini ortaya koymaktır. Bu amaca bağlı olarak, Safranbolu’yu ziyaret eden turistler üzerine bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Yapılan bu çalışmada anket tekniği ile toplam 287 turistten veri elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 15 istatistik programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada destinasyon imajı, hizmet ve üstyapı, huzurlu ortam, tarihi doku ve çevre ile altyapı boyutlarıyla ele alınmıştır. Bu bağlamda, algılanan destinasyon imajı alt boyutları ile turistlerin tavsiye etme davranışları arasında pozitif bir ilişkinin olduğu görülmüştür. Özellikle “huzurlu ortam”, “tarihi doku-çevre”, ve “altyapı” ile tavsiye etme davranışı arasında yüksek düzeyde pozitif bir ilişki olduğu dikkat çekmektedir.
Anahtar Kelimeler