SOSYAL MEDYANIN ÇEVRİMİÇİ SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİNDE TEKNOLOJİ KULLANIM DÜZEYİNİN ARACI ROLÜ
Yazarlar (2)
Öğr. Gör. Kazım Yasin ÖZBEY Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
Doç. Dr. Ertuğrul ÇAVDAR Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Açık Erişim Özgün Makale (ESCI dergilerinde yayınlanan tam makale)
Dergi Adı KAFKAS UNIVERSITESI IKTISADI VE IDARI BILIMLER FAKULTESI DERGISI
Dergi ISSN 1309-4289
Dergi Tarandığı Indeksler ESCI
Makale Dili Türkçe Basım Tarihi 06-2024
Cilt / Sayı / Sayfa 15 / 29 / 97–128 DOI 10.36543/kauiibfd.2024.005
Makale Linki http://dx.doi.org/10.36543/kauiibfd.2024.005
Özet
Alanyazında sosyal medya kullanımının ve teknoloji kullanım düzeyinin çevrimiçi satın alama davranışını pozitif yönde etkilediğini belirten çalışmalar dikkat çekmektedir. Bu çalışmada sosyal medya kullanımının teknoloji kullanım sıklığını ve teknoloji kullanım düzeyini etkileyebileceği göz önüne alınarak sosyal medya kullanımının çevrimiçi satın alama davranışına olan etkisinde teknoloji kullanım düzeyinin aracı rolü araştırılmıştır. Bu amaçla Process Makro 4.2 (Model 4) kullanılarak analizler gerçekleştirilmiştir. Online olarak uygulanan anket verileri değerlendirilmiş ve 409 katılımcının verisi analize dahil edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda sosyal medya kullanımının çevrimiçi satın alma davranışını anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Teknoloji kullanım düzeyinin de çevrimiçi satın alma davranışını anlamlı olarak etkilediği görülmüştür. Yapılan aracılık testi sonucunda ise sosyal medya kullanımının çevrimiçi satın alma davranışı üzerindeki etkisinde teknoloji kullanım düzeyinin güçlü aracılık etkisi olduğu saptanmıştır.
Anahtar Kelimeler
Sosyal medya | Çevrimiçi satın alma | satın alma niyeti | teknoloji