| Yazarlar (1) |
Dr. Öğr. Üyesi İsmail KARAKULLE
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye |
| Özet |
| Dijital Halkla İlişkiler Kavramı ve Amaçları İnternet hayatımızın birçok alanını etkilemektedir. Özellikle dijital ve bilişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler gün geçtikçe web teknolojisinin kullanım niteliklerini arttırmaktadır. Başta sosyal medya olmak üzere birçok web teknolojisi etkin bir iletişim platformuna dönüşmüştür (Koçyiğit & Koçyiğit, 2018, s. 19). Bilgi ve iletişim teknolojileri alanında yaşanan gelişmeler sosyal, ekonomik ve kültürel alanda etkisini giderek arttırmaktadır. Teknolojinin getirmiş olduğu yenilik ve uygulamalar bireylerin kendilerini ve sahip oldukları mesleklerinde büyük değişmeler ve gelişmelerin yaşanmasına neden olmaktadır. Örgütler de aynı bireyler gibi yaşanan değişimden; yönetim fonksiyonlarından iş yapma biçimlerine, faaliyet alanlarından ürün ve hizmet çeşitlenmesine kadar birçok alanda etkilenmektedirler. Dijitalleşme olarak ifade edilen değişim süreci, özellikle örgütler ve tüketiciler arasında yaşanan iletişim sürecini ve şeklini değiştirmekte, tüketiciler ile örgütler arasındaki zaman ve mekân sınırlarının ortadan kalkmasına neden olmaktadır. Örgüt fonksiyonları açısından dijitalleşmenin etkisinin yaşandığı alanların başında ise halkla ilişkiler gelmektedir (Sönmez, 2020, s. 187). Halkla ilişkiler, örgüt ile hedef kitlesi arasında karşılıklı olarak iletişim oluşturma, belirli bir anlayış sağlama ve elde edilen bu kazanımları devam ettirmeye olanak sağlayan yönetim süreci olarak ifade edilmektedir (Özkan, 2009, s. 15). Örgüt yürüttüğü halkla ilişkiler faaliyetiyle örgüt hakkındaki bilgileri hedef kitlelerine aktarmakta, ayrıca hedef kitlenin de örgütten beklenti ve ihtiyaçlarını öğrenebilme imkânı bulmaktadır (Mert, 2018, s. 725). |
| Anahtar Kelimeler |
| Kitap Adı | DİJİTAL ÇAĞDA İLETİŞİM: İMKÂN VE SINIRLILIKLAR |
| Bölüm(ler) | ÖRGÜTSEL AÇIDAN DİJİTAL HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI |
| Kitap Türü | Kitap Bölümü |
| Kitap Alt Türü | Alanında uluslararası yayınlanan kitap bölümü |
| Kitap Niteliği | Diğer uluslararası bilimsel kitap |
| Kitap Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 01-2023 |
| ISBN | 978-625-6408-77-7 |
| Basıldığı Ülke | Türkiye |
| Basıldığı Şehir | Konya |
