Katılım Bankaları İle Konvansiyonel Bankaların İşleyişlerine Yönelik Müşteri Algı Farklılıklarının Analizi
Yazarlar (2)
Şadi Taha Süngü
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Serkan DİLEK Kastamonu Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
(Diğer hakemli uluslarası dergilerde yayınlanan tam makale)
|
||
| Dergi Adı | İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi | ||
| Dergi ISSN | 2147-1185 | ||
| Dergi Tarandığı Indeksler | TR DİZİN | ||
| Makale Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 01-2020 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 9 / 5 / 3966–3987 | DOI | – |
| UAK Araştırma Alanları |
İktisat Teorisi
|
||
| Özet |
| İslamiyetin yaygınlaşması ile beraber Dünyada İslami bankacılık gelişmeyebaşlamıştır. Ancak bankacılık sektöründe İslami bankaların istediklerikonuma ulaşamamışlardır. Yoğun Müslüman nüfusa sahip Türkiyebulunduğu coğrafyada Finans merkezi olmayı amaçlamaktadır ve bunugerçekleştirmesi için İslami bankacılığı geliştirmesi gerekmektedir. İslamiBankacılık, işlemlerini faiz olmadan gerçekleştirmekte yani kar-zararilkesine göre çalışmaktadır. Dolayısıyla işleyiş bakımından konvansiyonelbankalardan ayrışmaktadır. Halk bu farklılık hakkında yeteri kadar sahibiolmalıdır ve bu farklılığı algılamalıdır. Bu sayede İslami ilkelere görefinansal, ekonomik kararlarını almak isteyenler İslami bankacılığı tercihedecekler ve İslami bankacılık gelişecektir. Bu çalışmanın amacı bireylerinkatılım bankaları ve konvansiyonel bankaları arasındaki işleyiş farklılığınınasıl algıladıklarını incelemektir. Bu amaçla 648 kişi üzerinde anketuygulanmıştır. Faktör analizi sonucunda katılım ve konvansiyonelbankacılığın işleyişi hakkında algıların beş faktörden oluştuğu ortayaçıkmıştır. Bu beş faktör; Hizmet kalitesi ve ücretlendirme, teknoloji,makroekonomik katkı, dini görüş açısı ve çevresel faktörlerdir. Korelasyonanalizi sonucunda ise hizmet kalitesi ve ücretlendirme ile makroekonomikkatkı arasında yüksek seviyeli ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca katılımcılar,İslami bankaların ülkeye makroekonomik katkı sağladığına dair yüksek algıseviyesine sahip oldukları tespit edilmiştir. Katılımcılar dini görüş açısıfaktörü hakkında orta dereceli bir algı seviyesine sahip olması açısındandikkat çekicidir. İslami bankaların İslami kurallara uygun işlem yaptığınadair algıların artırılması gerektiği aşikardır. |
| Anahtar Kelimeler |
