Kriz Yönetimi ve Hermeneutik
Yazarlar (1)
Doç. Dr. Erkam TEMİR Erciyes Üniversitesi
| Makale Türü |
Diğer (Teknik, not, yorum, vaka takdimi, editöre mektup, özet, kitap krıtiği,
araştırma notu, bilirkişi raporu ve benzeri)
(Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan teknik not,
editöre mektup, tartışma, vaka takdimi ve özet türünden makale)
|
||
| Dergi Adı | Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi | ||
| Dergi ISSN | 1302-1265 | ||
| Makale Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 09-2018 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 20 / 2 / 283–302 | DOI | 10.32709/akusosbil.440462 |
| UAK Araştırma Alanları |
|
||
| Özet |
| Kriz yönetimi dahilinde yapılan bazı basın açıklamalarının, basın toplantılarının, sosyal medyaüzerinden yapılan açıklamaların vb. krizi avantaja çevirmenin aksine kriz sürecini uzattığı ve etkisiniarttırdığını gözlemlemek mümkündür. Makalenin ana konusu kriz yönetimi sürecinin iyiplanlanamamasının ve iyi yürütülememesinin temelinde yatan büyük gerçekliklerden birinin yanlışkurgulanmış iletişim stratejileri olduğu ve bununla birlikte ortaya çıkan entropinin ve yanlış algınınnedeninin hermeneutik problemler olduğu varsayımıdır. Anlatılmak istenen “gerçek” ve verilmekistenen mesajla birlikte, algılanan gerçek ve alınan mesaj arasındaki temel farklılık; kolektifparadigmanın ve algının dönüşmesinde, krizin büyümesinde ve yaygınlaşarak yapısallaşmasındaki entemel etki ve dinamik olarak karşımıza çıkmaktadır. Henüz kriz başlangıç sürecinde iken yapılan basınaçıklamaları, basın toplantıları vb. uygulamalarda yanlış kurgulanan cümleler, objeler vb. unsurlartemel hermeneutik problemlerin doğmasına ve algının yönetilememesine neden olmakta ve krizi önüalınamayan bir süreç haline dönüştürmektedir. Sonuç olarak hermeneutik algı, birçok krizin temelindebulunan, arzu edilmeyen bir şekilde anlamlandırmaya bağlı olarak gelişip büyüyen krizin yarattığıetkinin temel sebeplerinden birisi ve en önemlisi olarak açıklanabilir. Bu nedenle ilk bölümdehermeneutik kavramı üzerinde durulmuş ve ikinci bölümde hermeneutik ve kriz yönetimi olgusuyaşanmış örnekler ile değerlendirilmiştir. |
| Anahtar Kelimeler |
